Polityka Prywatności serwisu cukierniazatorscy.sklep.pl

Informujemy naszych Użytkowników o przyjętych przez nas zasadach dotyczących przetwarzania danych osobowych wobec treści przepisów o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO). Serwis: cukierniazatorscy.sklep.pl. Użytkownik: klienci, odwiedzający stronę, osoby zapisujące się do newslettera oraz inne osoby korzystające z zawartości strony.

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sprzedaży poprzez Serwis.
2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Cukiernia Zatorscy Patrycja Zatorska z siedzibą przy ul. Krowoderskich Zuchów 15C, 31-271 Kraków, posiadająca NIP: 6772171377 oraz REGON: 356775509, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi, w tym RODO oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.

2. Sposób pozyskiwania informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje:
   • Rejestracja Konta: w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   • Składanie zamówienia: w celu wykonania umowy sprzedaży (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   • Zapisanie się do Newslettera: w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, po wyrażeniu odrębnej zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2. Poprzez gromadzenie plików „cookies” [szczegóły w sekcji polityki plików „cookies” poniżej].

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzanie danych ogranicza się do niezbędnych informacji o Użytkowniku: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz adres do przesyłki (przekazywany firmom kurierskim dla usprawnienia dostawy), a w przypadku zwrotu towaru – numer konta bankowego.

4. Udostępnianie danych

Serwis nie sprzedaje danych Użytkowników osobom trzecim. Administrator udostępnia dane jedynie podmiotom współpracującym niezbędnym do sprawnej obsługi sprzedaży:

• Pracownikom Cukierni: w celu dostarczenia towaru.
• Firmom dostarczającym towar: w zakresie niezbędnym do wykonania przesyłki/dowozu.
• Podmiotom płatniczym: (np. Shoper Płatności, Blue Media).
• Firmie hostingowej: (Shoper.pl).
• Biuru księgowemu.

5. Prawa Użytkownika

Do danych zawartych w formularzach przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Użytkownikowi przysługują również prawa:

• Dostępu do danych (art. 15 RODO).
• Sprostowania danych (art. 16 RODO).
• Usunięcia danych – prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO).
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

6. Zmiany w polityce i linki zewnętrzne

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii oraz zmiany prawa. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały. Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie i posiadają własne polityki prywatności.

7. Kontakt

W razie wątpliwości jesteśmy do dyspozycji:
Cukiernia Zatorscy Patrycja Zatorska
ul. Krowoderskich Zuchów 15C, 31-271 Kraków
telefon: +48 502 092 429
e-mail: cukierniazatorscy@gmail.com

Polityka plików „cookies”

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Są to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies jest operator Serwisu: Cukiernia Zatorscy Patrycja Zatorska, ul. Krowoderskich Zuchów 15C, 31-271 Kraków.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• Dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika.
• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć sposób korzystania z serwisu (np. Google Analytics).
• Utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu).

Rodzaje stosowanych plików cookies:

• „Niezbędne”: umożliwiające korzystanie z usług wymagających uwierzytelniania.
• „Bezpieczeństwa”: wykorzystywane do wykrywania nadużyć.
• „Wydajnościowe”: zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony.
• „Funkcjonalne”: zapamiętywanie ustawień Użytkownika (np. język, rozmiar czcionki).
• „Reklamowe”: dostarczanie treści bardziej dostosowanych do zainteresowań.

Zarządzanie plikami cookies: Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub ograniczyć). Informujemy, że ograniczenia te mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie. Informujemy, że wykorzystujemy standardowe narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google Analytics). Użytkownik może zrezygnować z Google Analytics poprzez instalację wtyczki blokującej: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informujemy, że na stronie używamy zdjęć oraz grafik udostępnionych przez darmowe bazy: Unsplash oraz Flaticon (autorzy ikon: Eucalyp, mynamepong, Freepik).